Pelatihan Service Exelent yang diadakan oleh Yayasan Pendidikan Charitas ini bertujuan agar kita sebagai karyawan dapat memberikan point lebih, terutama kepada para tamu (orang tua siswa dan siswa/i). Point itu dengan memberikan pelayanan yang dapat memenuhi dan memuaskan pelanggan atau masyarakat serta memberikan fokus pelayanan kepada pelanggan, memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat secara sangat baik, benar dan cepat.